Kesintisiz İş Sürekliliği
Garantisi
Teknolojik altyapınız "ya bozulursa?" endişesiyle değil, "her zaman çalışır" güveniyle yönetilmelidir. Foralto Bakım ve Destek hizmetleri ile riskleri sıfıra indirin.
Operasyonel Mükemmellik İçin Kapsamlı Destek
Sistemlerinizin sadece "çalışır" durumda olması yetmez; performanslı, güvenli ve güncel olması gerekir. Foralto olarak, reaktif (sorun olduğunda müdahale) değil, proaktif (sorun oluşmadan önleme) bir bakım modeli uyguluyoruz.
7/24 Proaktif İzleme (Monitoring)
Sistemlerinizi gelişmiş monitoring araçları ile 7/24 izliyoruz. CPU darboğazları, disk dolulukları veya servis kesintilerini size yansımadan tespit ediyor ve arka planda çözüyoruz.
Periyodik Sağlık Taraması (Health Check)
Haftalık rutin kontrollerle sistemlerinizin "check-up"ını yapıyoruz. Güvenlik yamaları, güncelleme durumları ve donanım sağlığını düzenli olarak denetliyoruz.
Garantili Müdahale Süreleri (SLA)
İş kritiklik seviyenize göre tanımlanmış SLA (Service Level Agreement) süreleri ile hizmet veriyoruz. Sorunlarınıza ne kadar sürede müdahale edileceğini ve çözüleceğini garanti altına alıyoruz.
Şeffaf Raporlama ve Envanter
Her ayın sonunda sunulan detaylı servis raporları ile yapılan işlemleri, sistem performans verilerini ve envanter durumunuzu şeffaf bir şekilde paylaşıyoruz.
Kapsamlı Bakım Hizmetleri
Periyodik Bakım
Sistemlerinizi aylık/haftalık planlarla kontrol ederek performansını artırıyor, disk, fan, ısı ve log kontrollerini proaktif yapıyoruz.
Donanım Bakımı
Sunucu, Storage ve Network cihazlarınızın fiziksel temizliği, parça değişimi ve firmware güncellemelerini yönetiyoruz.
Yazılım Güncellemeleri
OS, Hypervisor ve uygulama katmanındaki kritik yamaları (patch management) test ortamında doğrulayıp uyguluyoruz.
Mevzuat ve Yedekleme
KVKK ve GDPR uyumlu 3-2-1 kuralına göre yedekleme stratejileri kuruyor, düzenli restore testleri yapıyoruz.
7/24 Uzaktan Destek
Helpdesk ekibimizle çağrılarınıza anında yanıt veriyor, güvenli VPN üzerinden sorunları dakikalar içinde çözüyoruz.
Acil Yerinde Müdahale
Kritik donanım arızalarında veya siber olaylarda SLA sürelerine sadık kalarak sahada fiziksel müdahale sağlıyoruz.
Ağ ve Güvenlik Yönetimi
Firewall kurallarının optimizasyonu, switch konfigürasyonları ve Wi-Fi ısı haritası analizleri.
Envanter Yönetimi
Tüm IT varlıklarınızın yaşam döngüsünü (garanti, lisans, amortisman) merkezi bir sistem üzerinden takip ediyoruz.
Yönetilen Hizmetler (Managed Services)
IT departmanınızın iş yükünü hafifletin. Foralto Yönetilen Hizmetler ile, tüm altyapınızı (Sunucu, Storage, Backup, Network, Security) uzman mühendislerimiz uzaktan ve yerinde yönetsin. Siz stratejiye odaklanın, operasyonu bize bırakın.
Yönetilen Hizmetler Detayı